Зздравствуйте, подскажите, пожалуйста, как поступить моему отцу в следующей ситуации.

Сейчас он оформляет участок земли с домом в собственность. Заключил договор с фирмой. С землей оформление встало в тупик. Согласие нужно от соседей (их двое). У одного взяли, а другая соседка сообщила, что ее участок не в ее собственности, т е. Она его не принимала по наследству (сначала умер отец, потом мать 2 г назад). А фирма, естественно, отказывается от выдачи документов без согласия одного из соседей

Что делать в такой ситуации отцу. И что возможно потребовать от оформляющей документы фирмы? У отца есть свидетельство о собственности на участок, оно оформлено два года назад.